延长基础设施生命周期
节能减排,助力提高核心竞争力
高效、精准、专业的智慧运营与运维是数据中心持久安全运行的重要保障,培养专业性人才和团队的成本高,并且专业基础薄弱。因此,数据中心智慧运维首选委托专业服务机构,定制满足数据中心智慧运维需求的服务方案,与专业的“贴心管家”长期合作,高效解决复杂、琐碎且专业度要求极高的运维难题。
捷通依托物联网、DCIM+BIM应用,通过人工智能的能耗优化、实时CFD、大数据和人工智能的故障预测、VR虚拟现实、专家系统应急预案虚拟部署压力测试、机器人巡视等技术手段,在智慧数据中心全生命周期内7*24的保证客户业务连续性,提升客户服务质量;开展的监控、记录、测试、维修、改造等一系列标准化工作,帮助客户节能减排;进行技术培训、咨询评估、解决方案设计实施等技术服务,达到数据中心连续、稳定、高效及安全运行的目标,提高客户满意度。
捷通拥有专业系统的智慧运维与运营服务管理规范,全流程智慧服务细分近300项专业服务操作,根据客户实际情况及需求量身定制服务方案,可为客户提供数据中心以及指挥控制中心基础设施的智能化、全流程智慧运营管理与服务。
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运维体系设计
捷通作为国内运维体系建设的先行者,基于自身20多年云数据中心基础设施运维管理经验,吸纳ITIL、Uptime、运维白皮书等国内外先进理念,为客户量身定制一套科学合理、先进高效、符合中国国情、容易落地的运维体系。
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数据中心运营整体托管
数据中心运维人员专业度要求高,团队组建难度大,因此数据中心运营整体托管是安全性、性价比较高的选择。捷通按照数据中心运维管理体系配置专业化运维管理团队,为客户提供管家式专业运营整体托管服务,实现了数据中心的体系化、标准化、流程化的高水平运维管理,从而实现数据中心高安全、低能耗、长周期地连续稳定运行。
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专业设施设备维保
凭借多年大中型数据中心的建设及运维经验,捷通深刻理解客户业务及IT需求,成功将IT服务管理的理念和标准体系运用到数据中心基础设施的大型机电系统的运维管理服务领域,通过对专业设施设备提供定期巡检维护、故障排除、配置修正、软件升级等技术服务,为设备稳定运行增加了重要的安全保障,有益于延长设备的生命周期。
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系统变更(升级)方案设计与实施
捷通依托世界领先的云数据中心建设技术、运营管理技术、先进的设施设备产品,持续为客户提供云数据中心系统完善与升级的方案设计与实施服务,保障和提升云数据中心的可用性。
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能效管理与节能
数据中心基础设施运维,除了日常巡检、设备维护保养、演练、故障处理、测试升级等基础工作,更要关注节能减排,提升可用性。
捷通拥有一系列节能服务产品,如自主研发的DECOS节能优化系统、具有法律效力的能效监测、具有公信力的节能认证等,可以为客户数据中心提供专业化的能效管理与节能服务。
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培训及人才管理
捷通为客户提供开拓性、体系化、规范化的培训服务,通过扎实理论基础与实际操练,为数据中心行业培养优秀的复合型管理人才,以满足客户岗位职责需求。